Este hotel, con un estilo arquitectónico de principios de siglo y mobiliario contemporáneo, construído en 1942 y renovado en 2007, tiene 11 plantas y cuenta con un total de 145 habitaciones, 3 de las cuales son suites, caja fuerte, cambio de divisa, ascensor, centro de negocios, salones de juntas, tintorería, servicio de atención médica y de transporte, bar, restaurante climatizado, conexión a Internet, aparcamiento, garaje, servicio de habitaciones y lavandería.
Emporio Reforma se encuentra ubicado sobre la principal Avenida de la Ciudad de México, Paseo de la Reforma, a 30 min. del Aeropuerto Internacional, y a pocos minutos. del Ángel de la Independencia y de la Embajada de E.U., cercano al área comercial, cultural y financiera de la Ciudad.
Sus habitaciones enmarcadas en un estilo contemporáneo, cuentan con todas las comodidades del mundo moderno. Los clientes podrán disfrutar de conexión a internet de alta velocidad, caja de seguridad, aire acondicionado, minibar, cafetera, tina de hidromasaje, 24 h room service, servicio de lavandería y tintoreria, habitaciones para no fumadores. En habitaciones Prestige y Suites disfrutarán además de pantallas LCD, telefóno inalámbrico, sistema-base de audio compacto para ipod, cortesías diurnas y amenidades exclusivas.
Todas las mañanas se servirá el desayuno en forma de bufé. Además, el hotel cuenta con un restaurante de comida mexicana y una cafetería con sabor europeo.
Todas las mañanas se le ofrece desayuno en forma de bufet.