Se trata de un hotel climatizado que consta de 23 habitaciones y se aloja en una antigua casa típica toledana restaurada, que se remonta al silgo XV, con un patio magnífico y una serie de cuevas árabes de la misma época, convertidas en una sala de eventos en la cafetería/bar. Podrá ver diferentes elementos artísticos y decorativos como arquitectura neomudéjar, inscripciones, grabados y cerámicas dignas de admiración y aprecio. Todo ello forma parte de un legado cultural e histórico. Se ofrece servicio de cafetería, habitaciones para personas de movilidad reducida y una sala de eventos y reuniones, alejada de la zona pública principal. Sus instalaciones incluyen, además, vestíbulo con recepción 24 horas, servicio de salida, caja fuerte, ascensor, sala de TV, sala de desayuno y cena, conexión a Internet WiFi, servicio de lavandería y aparcamiento. Hay un aparcamiento de pago a 70 m del hotel.
Este hotel urbano goza de una ubicación privilegiada, a solo 50 m de la Catedral, en el centro histórico de Toledo. La Catedral es uno de los lugares de interés turístico más importante de 'La Ciudad Imperial', que destaca por su precioso y monumental trabajo artístico. El barrio judío está a solo 5 minutos a pie del hotel, al igual que el palacio, mientras que la estación de tren está a 5 minutos en coche.
Las habitaciones ofrecen todas las comodidades y servicios, como cama doble, cuarto de baño completo, secador de pelo, TV vía satélite, conexión gratuita a Internet, teléfono, caja de seguridad (de pago) y escritorio. La mayoría de las habitaciones ofrecen vistas amplias y preciosas de la Catedral. Además, todas ellas cuentan con radio, set de plancha y terraza, así como aire acondicionado y calefacción regulables.
El desayuno se sirve en forma de bufet continental y, en la cafetería, muy bonita y acogedora, podrá probar las tapas y diferentes comidas típicas, al mismo tiempo que disfruta de las cuevas del siglo XV.
El hotel acepta las siguientes tarjetas de crédito: American Express, MasterCard, Maestro y VISA.