El hotel, completamente renovado, cuenta con un impresionante diseño interior, que destaca el legado histórico combinando obras de arte de futuros artistas griegos jóvenes. Las 34 elegantes habitaciones boutique han sido creadas con un toque moderno de sencillez. El mobiliario de madera oscura de gran calidad y los cuartos de baño en mármol se mezclan con toques contemporáneos de tecnología. El hotel ofrece fantásticos servicios de conserje para el huésped exigente. La sala para conferencias está totalmente equipada con una tecnología a la última y puede alojar a un máximo de 150 personas. A petición se ofrece también la ayuda de una doncella personal para deshacer las maletas, lo brinda a los huéspedes el lujo de salir a disfrutar de los mejores lugares de la ciudad nada más llegar. El hotel tiene aire acondicionado, fue renovado en 2009 y dispone de vestíbulo con recepción y servicio de salida 24 horas, caja fuerte, guardarropa, ascensor, cafetería, bar y restaurante. También se ofrecen conexión a Internet WiFi (de pago), así como servicio de habitaciones y de lavandería. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en el aparcamiento o el garaje (ambos, de pago).
El hotel está situado en pleno corazón del centro de la ciudad de Tesalónica. El hotel, situado en la esquina de las calles Mitropoleos y Komninon, queda a un paso de la calle comercial Tsimiski y de la pintoresca plaza de Aristotelous. El aeropuerto de Macedonia está situado aproximadamente a 20 km del hotel.
Hay camas dobles o Junior suites, así como las Excelsior suites, la mayoría de ellas con balcón con vistas panorámicas de la ciudad. Todas las habitaciones y suites están totalmente equipadas, como se espera de un hotel de suite de verdadero lujo, con instalaciones como conexión a Internet WiFi, TV vía satélite/por cable de pantalla plana y radios Tivoli de alta fidelidad con conexión para iPod. También hay máquinas de café Nespresso y minibares a medida. Los cuartos de baño privados están dotados de ducha, bañera y secador de pelo. Otras comodidades incluidas son teléfono de línea directa, caja fuerte y aire acondicionado y calefacción regulables.
La acogedora sala de desayunos en el entresuelo está reservada solo para huéspedes del hotel para mantener el ambiente exclusivo tipo club. El Bistro, el restaurante principal, está abierto a gente local y atrae a una brillante multitud para reuniones de negocios o para elegantes comidas, desde primera hora de la mañana hasta última hora de la noche.
En el hotel se aceptan American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA como formas de pago.