El hotel ocupa una casa reformada del siglo XX y ofrece un alojamiento elegante decorado en colores cálidos. La decoración del Exe Cities Reforma está inspirada en las ciudades de Nueva York, Tokio y Roma. Se encuentra en una zona excelente junto al paseo de la Reforma, una de las calles más importantes de Ciudad de México.
El hotel Exe Cities Reforma está ubicado a escasos metros de la Avenida de los Insurgentes y Avenida Paseo de la Reforma, principales vías de Ciudad de México. El establecimiento también está situado a 10 minutos de la estación de metro de la Línea 1.
El hotel Exe Cities Reforma cuenta con 51 habitaciones de lujo, decoradas con un estilo elegante y moderno; las habitaciones están dotadas de las mejores prestaciones de descanso: cama King size, TV LCD, conexión Wi-Fi gratuita, baño completo con secador de pelo y, en algunos casos, jacuzzi y sauna. Todas las estancias disponen además de servicio de lavandería y tintorería, teléfono y servicio de despertador.