Este establecimiento ofrece conexión a Internet WiFi de alta velocidad. Las instalaciones para reuniones incluyen salas para conferencias, sala de baile e instalaciones para banquetes. El aparcamiento del recinto es gratuito. El hotel es un establecimiento de no fumadores y cuenta con un total de 236 habitaciones. El hotel recibe a sus huéspedes en el vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, y sus instalaciones incluyen aire acondicionado, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor, quiosco de prensa, sala de juegos y servicio de habitaciones y de lavandería. Los huéspedes pueden comer y beber algo en la cafetería, el bar, el pub y el restaurante.
El hotel se encuentra a pocos minutos del centro comercial West Edmonton Mall y a unos 15 minutos del centro urbano de Edmonton. Las empresas de industria ligera y los negocios comerciales de la zona están en las proximidades. Hay bares, restaurantes y tiendas en los alrededores. Los lugares de interés cercanos incluyen el Valley Zoo, el parque acuático World Waterpark y el Royal Alberta Museum. Se dispone de transporte por carretera desde y hacia el aeropuerto internacional de Edmonton, que queda a unos 39 km.
El hotel dispone de 236 habitaciones y suites. Todas las habitaciones del hotel vienen con cafetera, clavija para ordenador/teléfono, TV de 27 pulgadas con mando a distancia, así como películas y consola de videojuegos Nintendo. Todas tienen cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo. El equipamiento de las habitaciones se completa con cama doble o extra grande, teléfono de línea directa, radio, conexión a Internet, caja fuerte, nevera pequeña, set de plancha y aire acondicionado y calefacción regulables.
El hotel cuenta con un restaurante y un salón en el recinto. El luminoso restaurante familiar sirve un bufet continental de desayuno, así como almuerzo y cena a la carta, de menú y de bufet. Al final de un ajetreado día, los huéspedes podrán ver a su equipo favorito en la gran pantalla del salón Mirage Lounge.
Se aceptan American Express, Diners Club, MasterCard y VISA como formas de pago.
Los huéspedes deben hacer el registro pasadas las 16:00 horas y la salida debe realizarse antes de las 11 de la mañana. La edad mínima para realizar el registro es de 18 años. Se aceptan mascotas en el hotel. Se debe abonar un depósito por mascota, además de una tasa diaria por animal. Para más detalles los huéspedes pueden contactar con el hotel.