Este hotel, renovado en 2003, dispone de 2 plantas y de un total de 327 habitaciones. Cuanta con un vestíbulo con recepción 24 horas, ascensor, bar, tienda, equipamiento para conferencias, restaurante climatizado, conexión a Internet inalabrinco sin costo, servicio de habitaciones y de lavandería, aparcamiento y garaje.
El hotel esta localizado frente al aeropuerto al que hay una trasportacion las 24 h a los terminales 1 y 2. Está a 12 km del centro de la ciudad, donde encontrará diversas tiendas y comercios, así como lugares de ocio y entretenimiento. El Palacio de los Deportes y el Autodromo quedan a 10 minutos en coche, mientras que la Basílica de Guadalupe está a 20 minutos y las Pirámides de Teotihuacan, a 1 hora.
Las agradables habitaciones disponen de cuarto de baño con secador de cabello, teléfono de línea directa, televisor, cafetera, aire acondicionado y calefacción individuales y conexión a Internet.
Se ofrece el servicio de desayuno, comida y cena tipo buffet o a la carta.
Se ofrece desayuno bufet.
El hotel está conectado con el aeropuerto mediante un servicio de traslado 24 horas.