El hotel tiene 131 habitaciones, restaurante, skybar e instalaciones abiertas, multifuncionales, amplias y cómodas ideales para trabajar en un entorno agradable. Ofrece el Lounge 360º, piscina al aire libre, gimnasio, WiFi gratis, parking cubierto.
Ubicado en la capital del estado de Quintana Roo, el hotel se encuentra sobre la avenida principal de la ciudad a tan solo 6 minutos del Aeropuerto de Chetumal y 5 mnutos del Palacio de Gobierno. Su perfecta ubicación le permitirá un fácil acceso a las aguas cristalinas del Río hondo y la Laguna de Bacalar, así como las zonas arqueológicas de Kohunlich y Dzibanché.