El hotel cuenta con instalaciones modernas y cómodas, con un ambiente cálido y tranquilo y con los servicios básicos para una estancia placentera. Las instalaciones cuentan con cafetería, Lobby Bar y salas de reuniones para 10 a 350 personas, entre otros servicios.
El hotel está ubicado cerca de los parques industriales más importantes de la ciudad y de la autopista México - Puebla, justo en la entrada principal del Boulevard de Hermanos Serdán.
El hotel cuenta con 123 confortables habitaciones y suites ejecutivas diseñadas para satisfacer las expectativas en viajes de negocios de los huéspedes.