El hotel es el lugar perfecto donde alojarse, ya que forma parte del complejo de la Zona Libre de Colón, una de las mayores zonas comerciales de Latinoamérica. Las comodidades que se ofrecen son de servicio completo. Este establecimiento climatizado, que comprende un total de 238 habitaciones, ofrece aparcamiento con servicio de aparcacoches, servicio de lavandería, consigna, guardarropa, tintorería, sistema de seguridad, centro de negocios, instalaciones para conferencias y aparcamiento gratuito. Los huéspedes disponen de vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas y caja fuerte. Se puede acceder a las habitaciones en ascensor. Se sirve una riquísima comida y bebidas frescas en la cafetería, el bar, el pub, la discoteca y el restaurante. La conexión a Internet WiFi proporciona comodidad adicional.
El hotel se encuentra en el centro comercial Millennium Plaza. A solo un paso del hotel se encuentran las mejores boutiques, así como una gran variedad de restaurantes, casinos, agencias de viaje y compañías de alquiler de coches. La Zona Libre de Colón queda a solo unos minutos.
El hotel dispone de habitaciones diseñadas para garantizar el confort de los huéspedes. Cada una de ellas cuenta con una silla de escritorio ergonómica, conexión a Internet de alta velocidad y TV de pantalla LCD con canales vía satélite/por cable. Disponen a su vez de agua embotellada gratuita, que se repone a diario. Los cuartos de baño privados están dotados de ducha, bañera y secador de pelo. Las habitaciones están amuebladas con camas dobles o extra grandes. Otras comodidades estándar son teléfono de línea directa, radio, minibar, cafetera/tetera, set de plancha, aire acondicionado y calefacción central.
Se sirve desayuno continental de bufet cada mañana. El almuerzo se puede disfrutar de bufet y la cena se ofrece a la carta.
Se aceptan las tarjetas American Express, MasterCard y VISA como formas de pago.
El hotel ofrece varios servicios como Gimnasio, Servicios de concierge, Servicio de lavandería, Valet Parking, Espacio para guardar equipaje, Servicio de tintorería, Cajas de seguridad, Business Center, Estacionamiento de cortesía.