El hotel cuenta con una buena ubicación en Kowloon, el corazón del distrito comercial, de tiendas y de ocio de Hong Kong. Forma parte del centro comercial más grande de la ciudad, Harbour City. Cuenta con 433 habitaciones y suites y ofrece instalaciones como aire acondicionado, recepción 24 horas, cambio de divisa, cafetería, restaurante y servicio de habitaciones.
El hotel se encuentra en el cruce entre Canton Road y Haipong Road, en Kowloon, a solo un paseo de la estación de autobuses, del Star Ferry, y de la estación de metro (MTR). Los túneles Cross Harbour y Western y la estación de ferrocarriles Kowloon-Canton están a 10 minutos en coche del hotel. El parque de Hong Kong queda a 5 minutos a pie, mientras que el museo de Hong Kong, el centro cultural y el Space Museum están a 15 minutos a pie del hotel.
Todas las habitaciones y suites ofrecen el máximo confort y están equipadas con cuarto de baño con secador de pelo, TV por cable/vía satélite, cafetera/tetera, minibar y conexión a Internet. Para su propia comodidad, se ofrece un número determinado de habitaciones para no fumadores.
El espíritu cosmopolita de Hong Kong se percibe en los dos deliciosos restaurantes del hotel. El popular La Brasserie es un restaurante tradicional parisino que sirve auténtica cocina francesa casera, mientras que el Coffee Mill sirve un buffet internacional para la comida y la cena, además de un menú a la carta durante todo el día.
Se aceptan American Express, Diners Club, Mastercard y Visa.