Este hotel de negocios está climatizado y cuenta con 10 plantas, 215 habitaciones y 7 salas para reuniones, con capacidad para un máximo de 180 personas. Otras instalaciones incluidas son vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte y bar en el vestíbulo, además de centro de negocios con instalaciones para conferencias, 2 restaurantes, cafetería, conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones 24 horas, servicio de lavandería, aparcamiento y seguridad tanto en el interior como en el exterior.
Este hotel urbano, adecuado para familias, está situado en la avenida El Dorado, cerca del aeropuerto El Dorado, en una zona urbana más desarrollada de Bogotá. El establecimiento goza de una fantástica ubicación y está rodeado de las principales zonas industriales de la ciudad, cerca de los centros comerciales Salitre Plaza y Gran Estación. Hay restaurantes, bares, lugares para salir por la noche, tiendas y paradas de transporte público en las inmediaciones, y el parque Simón Bolívar, el jardín botánico y la embajada de los EE.UU. quedan a 10 minutos a pie.
Las tradicionales, amplias y confortables habitaciones recientemente remodeladas están equipadas con despertador LCD con cargador para iPod, minibar, cafetera, caja fuerte, escritorio y silla ergonómica. Cada habitación cuenta, además, con cuarto de baño privado con ducha y secador de pelo, cama doble y balcón o terraza privados. Otras comodidades incluidas son teléfono de línea directa, TV vía satélite, conexión a Internet, aire acondicionado y calefacción central.
Cada mañana se sirve un desayuno de bufet y el almuerzo y la cena están disponibles a la carta. En el restaurante Madison se sirve cocina internacional y platos flambeados, mientras que El Paso está especializado en carnes asadas y ensaladas.
En el hotel se aceptan American Express, Diners Club, MasterCard y VISA como formas de pago.