Este hotel climatizado consta de 247 habitaciones y suites, vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisas, guardarropa y ascensor. Podrá relajarse en la cafetería del hotel, en el bar, salón de TV y sala de juegos, o bien permitirse un lujo en el salón de peluquería. El centro de conferencias internacional cuenta con un gran salón de conferencias con capacidad para 300 personas y 2 salas de reuniones más pequeñas, adecuadas para diferentes funciones. Todas están equipadas con un avanzado sistema de traducción instantánea multilingüe. El hotel cuenta también con otros servicios e instalaciones, como centro de negocios, oficina de compra de billetes, banco y oficina de correos. En el restaurante del hotel podrá disfrutar de una comida. Todo el edificio dispone de conexión a Internet WiFi y, además, también podrá hacer uso del servicio de habitaciones y de lavandería, así como del garaje y aparcamiento.
Este hotel urbano se encuentra a solo 5 minutos de paseo de la estación de metro más cercana y a 22 minutos del la estación de ferrocarril de Cantón Tianhe. La estación número 5 de servicio exprés al aeropuerto está situada al lado del hotel y desde allí necesita solo 45 minutos para llegar al nuevo aeropuerto internacional de Baiyun en el servicio de transporte exprés.
Una combinación de colores cálidos y un espacioso diseño le proporcionan el lugar ideal para relajarse con el máximo confort. Todas las habitaciones tienen cuarto de baño con ducha, bañera y secador de pelo y están equipadas con aire acondicionado, bolsitas de té y agua mineral gratis, TV vía satélite con canales británicos, conexión a Internet, teléfono de línea directa, radio, minibar, caja de seguridad y cama doble o extra grande.
En el Violet Café podrá saborear esa maravilla tan apreciada tanto en Oriente como en Occidente: una taza de rico y sabroso café. El restaurante del hotel sirve cocina china que podrá disfrutar en el típico entorno 'Xi-Guan'. Podrá esperar famosos platos del norte y del sur, fiambres de Chiu-Chow y varios platos marca de la casa. No se puede uno olvidar del bar especial de ensaladas, con una comida sana y sabrosa. Se sirve bufet de desayuno.
Se aceptan American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA como métodos de pago.