Este hotel urbano fue renovado en 2008 y consta de un total de 40 habitaciones y suites distribuidas en 3 plantas. El establecimiento está totalmente climatizado y dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, servicio de cambio de divisas y guardarropa. Sus instalaciones incluyen, además, ascensor y opciones gastronómicas como una cafetería, bar y restaurante. También hay conexión a Internet WiFi y servicio de lavandería disponibles. Para los que lleguen en coche, podrán dejarlo en el aparcamiento o garaje que hay cerca. Por otra parte, aquellos que deseen explorar los alrededores podrán alquilar bicicletas en recepción.
Este hotel urbano está situado en una de las principales zonas de negocios de Vitoria. Queda cerca de la fábrica de Mercedes Benz y a solo 5 minutos del centro de la ciudad, donde hay numerosos lugares para salir por la noche. Hay tiendas a unos 100 m del hotel y una parada de autobús a solo 50 m. La estación de tren de Vitoria dista aproximadamente 3 km y el aeropuerto más cercano está a unos 8 km del alojamiento.
Las habitaciones están decoradas con un estilo minimalista y vienen con cuarto de baño privado con ducha y secador de pelo. Las comodidades disponibles también incluyen teléfono, TV vía satélite/por cable, radio, conexión a Internet, caja fuerte y minibar, además de aire acondicionado regulable y calefacción central.
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito como formas de pago: American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.