El hotel está amueblado con buen gusto y tiene un espacioso salón, sala para conferencias e instalaciones para banquetes, y dispone de un personal bien preparado y con experiencia que hará que la estancia de los huéspedes sea confortable. Tiene aire acondicionado y ofrece 43 habitaciones, además de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor, cafetería, conexión a Internet WiFi (por un cargo extra), servicio de habitaciones (por un cargo extra), servicio de lavandería y aparcamiento.
El hotel se encuentra en el centro de la ciudad, a unos pasos de la estación de trenes, cerca del barrio viejo de Hanoi, de famosos museos, teatros, cines y con fácil acceso al centro de compras y negocios.
Cada habitación está equipada con cuarto de baño privado con ducha, bañera y agua caliente, aire acondicionado regulable, minibar, teléfono de línea directa internacional, TV por cable y conexión a Internet, además de secador de pelo, cama doble o extra grande, caja fuerte, set de plancha y cafetera/tetera.
Cada mañana se sirve desayuno de bufet, mientras que el almuerzo está disponible a la carta y de menú. La cena se sirve de menú.
Se aceptan American Express, MasterCard y VISA como formas de pago.