El hotel cuenta con un total de 268 habitaciones distribuidas en 20 plantas y cuenta con 5 salas para conferencias. Este establecimiento puede ofrecer numerosos servicios de negocios, como de venta de entradas, servicio de mecanografiado y de fotocopias. Dispone de vestíbulo, recepción y servicio de salida 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa y ascensor. La cafetería y el restaurante sirven comida y bebidas. Otras comodidades a disposición de los huéspedes son conexión a Internet, servicio de habitaciones y de lavandería (ambos, de pago), además de aparcamiento.
El hotel está situado cerca de numerosos lugares de interés turístico. El templo Yantong está a unos 2 km, o 10 minutos en transporte público; el jardín botánico EXPO Garden está aproximadamente a 4 km y el Templo Dorado dista unos 4,5 km. El hotel se encuentra a solo 3 km de la estación de tren y a 5 km del aeropuerto.
Las habitaciones de la planta 13ª cuenta con una sala de estar, zona de oficina, cocina y dormitorio. Todas las habitaciones son suntuosas y elegantes y tienen unas instalaciones completas, que incluyen conexión gratuita a Internet de banda ancha. Los cuartos de baño privados incluyen ducha y secador de pelo. Otras comodidades incluidas son cama doble, TV vía satélite/por cable, conexión a Internet, minibar, cafetera/tetera y set de plancha. Otras comodidades estándar son aire acondicionado y calefacción central.
Los restaurantes del hotel sirven comida y bebidas saludables, una sabrosa cocina china, potaje blando chino y cocina occidental. Se ofrecen cocina de Sichuan, cocina de Dian, cocina de Cantón, marisco fresco y cocina local de Yunnan. Cada día se sirve desayuno de bufet, mientras que el almuerzo y la cena están disponibles de menú o a la carta.
En el hotel se aceptan American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA como formas de pago.