El hotel ofrece un diseño arquitectónico típico malayo con un acabado exquisito. Está climatizado y cuenta con vestíbulo, caja fuerte, cambio de divisa, tienda, aparcamiento, instalaciones gastronómicas y servicio de habitaciones y de lavandería.
El hotel se encuentra en una ubicación estratégica en el corazón de Kuah, en la Isla de Langkawi. Ofrece fácil acceso a centros comerciales y zonas de tiendas y la plaza Eagle Square queda a 10 minutos en coche. Se trata de un lugar ideal para aquellos viajeros que busquen un refugio idílico, al tiempo que es un paraíso para las compras, debido a que la isla es un estado libre de impuestos. El telesilla de Langkawi queda a 50 minutos en coche, mientras que el aeropuerto internacional de Langkawi está a una hora.
Los alojamientos ofrecen todas las comodidades que se pueden esperar de un hotel de su clase. El equipamiento incluye cuarto de baño, secador de pelo, aire acondicionado individual, cafetera/tetera, televisor, teléfono de línea directa y películas de vídeo.
La cafetería del hotel ofrece menús que incluyen desde especialidades locales hasta clásicos occidentales y exóticos platos asiáticos.
Se aceptan American Express, MasterCard y VISA.