El hotel se sitúa en el corazón de Lourdes y muy cerca del santuario. La estación de trenes queda a una distancia aproximada de 1,5 km, mientras que el aeropuerto de Tarbes-Lourdes-Pirineos dista 15 km, el aeropuerto de Pau-Pirineos queda a unos 45 km y el aeropuerto de Toulouse Blagnac se halla a alrededor de 180 km.Los huéspedes quedarán simplemente encantados con este histórico hotel urbano de clase superior, construido por la sobrina de Bernadette Soubirous a finales del siglo XIX. Su rico pasado le aporta el carácter auténtico que le ha supuesto su reputación. Su majestuosa arquitectura comprende 91 habitaciones de hermosa decoración en estilo Luis XVI. El establecimiento dispone de aire acondicionado y los huéspedes son recibidos en un vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas. Hay ascensor a las plantas superiores y también hay cafetería, bar y restaurante en el recinto. Igualmente el hotel está provisto de instalaciones para conferencias, para los huéspedes en viaje de negocios, así como de conexión a Internet. Por un suplemento se puede hacer uso del servicio de habitaciones y de lavandería del hotel. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel (de pago).Las habitaciones están climatizadas y disponen de calefacción regulable, además de ser espaciosas y de estar amuebladas en estilo Luis XVI. Las habitaciones cuentan con teléfono de línea directa y TV vía satélite con 25 canales (franceses, ingleses, americanos, italianos, españoles, alemanes, holandeses e irlandeses). Además, están dotadas de caja fuerte gratuita, servicio de despertador automático, cuarto de baño anexo con ducha, bañera y secador de pelo, nevera, minibar a petición y tarjeta electrónica de acceso. Asimismo, cada habitación está provista de balcón o terraza.Hay sombrillas en el hotel, así como un campo de golf a unos 3,5 km.Su restaurante gastronómico sirve un prometedor menú y una cocina refinada.
It is in the heart of Lourdes and very close proximity of the Shrines.