Este hotel familiar, construido en 1880 y renovado en 2004, es un lugar ideal para su estancia en el norte de Gales, ya que tiene un ambiente cálido y acogedor, que se ve resaltado por su servicio amable y hospitalario, junto con mucho entretenimiento. Este establecimiento climatizado dispone de 162 habitaciones que ofrecen unas instalaciones excelentes en las habitaciones con cuarto de baño, así como en las zonas comunes. El exterior del hotel ha sido redecorado para devolver al hotel su antiguo esplendor. Dispone de instalaciones como vestíbulo con recepción y servicio de salida 24 horas, ascensor, restaurante y conexión a Internet.
El hotel es un imponente edificio victoriano con una espléndida ubicación que da al paseo marítimo de la orilla Norte, enclavado al pie de Great Orme, con unas magníficas vistas a la bahía. Podrá llegar al centro de Llandudno en 5 minutos a pie, donde encontrará restaurantes, bares, pubs y el centro turístico, mientras que en la estación de tren más cercana está a 15 minutos a pie. Podrá llegar en 5 minutos de coche a lugares de interés turístico como el Toboggan Run (pista de tobogán), el teleférico de Great Orme y la mina de la Edad de Bronce, mientras que en 20 minutos estará en el castillo de Conwy. El aeropuerto internacional de Liverpool John Lennon es el más cercano y dista a 116 km del hotel.
Todas las habitaciones con cuarto de baño cuentan con una decoración tradicional y están completamente equipadas para proporcionarle el máximo confort y hacer que se sienta como en casa. Cuentan con secador de pelo, bañera o ducha, TV, teléfono de línea directa, cafetera/tetera, cama doble y aire acondicionado central.
El hotel ofrece régimen de alojamiento y desayuno.
El hotel acepta American Express, MasterCard y VISA.