Este hotel histórico y urbano está ubicado dentro de un precioso jardín y tiene dos plantas en las que se reparten un total de 156 habitaciones. Cuenta con un hall de entrada y un área de recepción abierta las 24 horas del día que le ofrece servicio de caja fuerte y de cambio de divisa. A disposición de los huéspedes también hay dos cafeterías, cinco tiendas, dos bares, un pub, una sala de juegos, dos restaurantes, una sala de conferencias, cinco terminales de Internet (tres de ellas con conexión inalámbrica) y un aparcamiento. Otros servicios que se ofrecen son el de habitaciones y de lavandería.
Este hotel histórico perteneció antiguamente a la residencia del gobernador de Sri Lanka (1830-1850), Sir Edward Barnes. Está situado a una altura de 1.890 metros por encima del nivel del mar, en medio de verdes valles y montañas. En los alrededores podrá encontrar una estación de autobuses (a unos dos kilómetros), restaurantes, un precioso lago (a cinco kilómetros) y la estación de trenes (aproximadamente a ocho kilómetros). Puede llegar al aeropuerto, situado a unos 180 kilómetros, en cinco horas usando el servicio de transporte público.
Las habitaciones, decoradas y amuebladas con gran gusto y para proporcionarle máximo confort, disponen de baño con ducha y secador de pelo. También están dotadas de teléfono, televisión, conexión a Internet, minibar-nevera, cama doble o extra grande, calefacción regulable por uno mismo, caja fuerte de alquiler, tresillo y balcón o terraza.
Todas las comidas del día se ofrecen en forma de bufet. A la hora de la comida y de la cena podrá elegir menú. Tiene la posibilidad de reservar a media pensión o a pensión completa.
Se aceptan las siguientes tarjetas: American Express, Visa y Mastercard.