El hotel consta de 547 habitaciones y suites, así como de 5 salas de reuniones a disposición de los que viajen por negocios. Será recibido en un edificio con aire acondicionado junto al vestíbulo y tendrá a su disposición servicio de habitaciones y de lavandería, así como aparcamiento.
El hotel está situado al final de la prestigiosa Collins Street, en el corazón del distrito central de negocios, compras, teatros y restaurantes de Melbourne, y cerca andando del transporte público y de muchos de los lugares de interés turístico de Melbourne. Además, el establecimiento está a solo 30 minutos de trayecto del aeropuerto de Melbourne. A solo un paseo podrá realizar todo tipo de actividades en esta ciudad: ir de compras, esquiar, visitar los viñedos, entrar a museos y pasar por el casino.
Todas las habitaciones disponen de su propia bañera y de secador de pelo, teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, minibar, cafetera/tetera, caja fuerte y set de plancha.
Hay un restaurante y un salón también en el hotel.
Se aceptan las tarjetas American Express, MasterCard y VISA como formas de pago.
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