Renovado en el 2006, cuenta con 21 plantas y 663 habitaciones y suites, instalaciones para conferencias de primera y ofertas de ocio y de gastronomía excelentes. Otros servicios son el vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisa, ascensores, peluquería, conexión a Internet, restaurantes, un centro de negocios con servicio de apoyo, traslado, de prensa y soportes informáticos, audiovisuales, etc.; servicio de habitaciones y aparcamiento.
El hotel se encuentra en la zona de tiendas y de entretenimiento de Orchard Road, a 2 Km de Clarke Quay, a unos pasos de una parada de buses y taxis, cerca de los centros comerciales Far East Plaza y Scott's, que cuentan con una gran variedad de restaurantes y de bares. A 10-15 minutos se encuentra el parque Marina Bay, Fort Canning, el Museo de Arte de Singapur, la ciudad Suntec, la zona de los teatros y, a solo 200 m, el centro de la ciudad. La vida nocturna de la torres Orchard Road está a 10 minutos a pie y a 300 m encontrará un aparad de MRT, con el cual podrá llegar a todos los lugares interesantes de los alrededores, como el Newton Circus Hawker Centre, Little India, etc. Por otra parte, el aeropuerto está a 25 minutos en coche del aeropuerto internacional de Changi.
Sus 663 habitaciones y suites están ubicadas en dos alas. Una es la Terrace y la otra, la Grand. Las habitaciones \"Grand\" del ala Terrace están decoradas con colores luminosos. Para los negocios incluyen un práctico escritorio muy amplio, conexión de alta velocidad e inalámbrica a Internet, caja fuerte para portátil y servicios de comunicaciones. Podrá disfrutar de una agenda electrónica, con cargo adicional. Por otra parte, cuentan con TV de 37 pulgadas de pantalla LCD, con vídeo y DVD/CD/VCD, set de plancha, secador de pelo, minibar y aire acondicionado individual. Las habitaciones \"Grand Deluxe\" del ala Grand ofrecen un dormitorio separado con zona de estar, con TV digital Bang&Olufsen de pantalla plana, escritorio con equipamiento puntero como teléfono inalámbrico, armario empotrado, conexión de alta velocidad y banda ancha a Internet y muchas otras cosas. Todas las habitaciones disponen de cuarto de baño, radio, cafetera/tetera y cama extra grande.
Para comer hay varias posibilidades, como el Mezza 9, un restaurante que ofrece un concepto nuevo, según el cual los comensales pueden elegir entre nueve salas distintas divididas para disfrutar de la cocina oriental; o el Straits Kitchen, de comida local contemporánea, pero también el Oasis, junto a la piscina, con sus barbacoas semanales es ideal para cenar. Por último, en Pete's Place podrá comer la auténtica comida italiana, como pasta fresca o pizzas al horno de leña.
Se aceptan American Express, Diners Club, Mastercard y Visa.
Orchard Road