Este establecimiento urbano de diseño es el único hotel de su categoría en Mataram. Está rodeado del rumor de la ciudad, lo que hará que las vacaciones o los viajes de negocios de los huéspedes sean más entretenidos e interesantes. El hotel comprende un total de 115 habitaciones, incluidas 36 individuales, 1 suite y 11 Junior suites. Las instalaciones de este establecimiento climatizado incluyen zona de vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas y salón de peluquería. Los huéspedes también tienen a su disposición un auditorio y una sala de TV. Además hay cafetería, bar y restaurante. Los huéspedes apreciarán las instalaciones para conferencias y la conexión a Internet WiFi y también pueden hacer uso de los servicios de habitaciones y de lavandería. Aquellos que lleguen en coche pueden hacer uso del aparcamiento y del garaje cubierto. También se pueden alquilar bicicletas en el recinto.
Este hotel se encuentra en el corazón de la ciudad de Mataram y es realmente fácil dar con él. Queda a un paseo de un centro comercial y a solo 1 km aproximadamente de los restaurantes y de las paradas de transporte público más próximas. El centro dista unos 2 km. La tienda The Pearl Shop en Sekarbela queda a unos 3 km, el centro Clay Potter en la localidad de Banyumelek está a unos 5 km, mientras que la estación de autobuses de Mandalika y el centro turístico del Narmada Park distan unos 6 km y 8 km, respectivamente. Senggigi, con sus bares y lugares para salir por la noche, queda a 16 km y el hotel está a unos 20 km de la playa de Senggigi, así como del puerto. Las playas de arena blanca, situadas en la zona turística de Kuta, están a 65 km aproximadamente del hotel. Un trayecto en coche de unos 15 minutos separa al hotel del aeropuerto de Selaparang, mientras que son necesarios 30 minutos para llegar al hotel desde el puerto de trasbordadores.
El hotel ofrece amplias y modernas habitaciones con instalaciones de lujo. Están dotadas de cuarto de baño privado con ducha/bañera y secador de pelo, así como de cama doble o extra grande. Están equipadas con teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, radio, equipo de alta fidelidad, conexión a Internet y caja fuerte. Además, cuentan con minibar, cafetera/tetera, lavadora y aire acondicionado regulable. Igualmente, todos los alojamientos tienen balcón o terraza.
Se puede elegir el desayuno continental de un bufet, mientras que el almuerzo y la cena se pueden disfrutar también de bufet, a la carta o de menú.
Se aceptan American Express, MasterCard y VISA en este establecimiento.
En el vestíbulo hay servicio de recepción 24 horas. El aparcamiento no supone ningún cargo adicional.