El establecimiento, renovado en 2007, está construido con un típico estilo de jardín chino y abarca una superficie de 80.000 m². Hay cinco jardines temáticos en el hotel, cada uno de ellos especialmente diseñado, incluidos el jardín de la flor, el jardín del pájaro y el jardín de las cuatro estaciones. El establecimiento está totalmente climatizado y consta de un total de 607 habitaciones. Sus instalaciones incluyen vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa, ascensor, auditorio, cafetería, bar, discoteca y salón comedor. Además, hay instalaciones para conferencias y conexión a Internet WiFi, así como aparcamiento para los huéspedes que lleguen en coche. Por un suplemento se puede hacer uso del servicio de habitaciones y de lavandería.
El hotel está situado en el centro de Guilin, cerca del río Li. Da a la cueva de la Séptima Estrella y la colina de la trompa de elefante está justo detrás del hotel. El establecimiento goza de las que probablemente son las mejores vistas del escenario de Guilin. La plaza central de Guilin queda a solo 15 minutos en transporte público, mientras que la estación de tren está a 20 minutos.
El hotel ofrece llamadas locales gratuitas desde el teléfono de línea directa disponible en cada habitación. También se ofrece conexión gratuita a Internet. Cada habitación viene con cuarto de baño privado con ducha y bañera, así como con secador de pelo, cama doble, TV vía satélite/por cable, minibar, cafetera/tetera, calefacción central, aire acondicionado y balcón o terraza.
En el hotel se sirven comidas de algunas de las cocinas más populares en China, incluidos platos de Sichuan, Shandong, cantoneses y al estilo de Pekín, además de cocina local. La cafetería y el bar también proporcionan a los huéspedes una excelente selección de platos y aperitivos.
Se aceptan American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA.
Elephant Trunk Hill