Tanto si se viaja por negocios como por placer, el hotel ofrece un alojamiento superior y un excelente y amable servicio para garantizar una estancia placentera. Ofrece lo práctico y ventajoso de un alojamiento en el corazón de la ciudad. El establecimiento, de 106 habitaciones, dispone de aire acondicionado, vestíbulo, caja fuerte, cambio de divisas y ascensor a las habitaciones. Además, hay bar, restaurante e instalaciones para conferencias. También se ofrecen conexión a Internet WiFi (de pago), servicio de habitaciones y servicio de lavandería.
El hotel, situado en la maravillosa ciudad de Townsville, en el nº 8-10 de la calle Palmer Street, se halla a un corto paseo de la terminal de transbordadores Breakwater y de isla Magnetic. El centro de la ciudad de Townsville está a unos 7 km y el aeropuerto queda igualmente a unos 7 km del hotel.
Todos los alojamientos, de elegante decoración y con un mobiliario confortable y extensas comodidades, están bien dotados y ofrecen un confort excepcional y un gran lujo. Las habitaciones disponen de cuarto de baño con bañera y secador de pelo, teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, radio, cocina y minibar. Todas disponen de aire acondicionado.
Se aceptan American Express, MasterCard y VISA.
El restaurante ofrece un completo desayuno de bufet por la mañana y un atractivo bufet con cocina internacional por la noche. El bar es el lugar ideal para disfrutar de una buena copa tras un día cansado.