Este hotel se halla al lado de la autopista Tebrau, la carretera principal que une la ciudad con Singapur al sur, la autopista North-South Expressway y la autopista Pasir Gudang. El hotel, situado en pleno centro de la ciudad, se encuentra aproximadamente a cinco minutos en coche de la carretera elevada y a 45 minutos del Aeropuerto Internacional de Changi y el aeropuerto Sultán Ismail. El hotel dispone de 336 habitaciones y suites, todas lujosamente amuebladas y con equipamiento moderno tanto para profesionales en viaje de negocios como para turistas. Las instalaciones de ocio cuentan con un gimnasio bien equipado, piscina y spa. El hotel ofrece una amplia variedad gastronómica en los restaurantes, bares y cafeterías, que ofrecen especialidades locales e internacionales y exquisiteces japonesas y chinas. El Cigarism and Elite Club es uno de los mejores lugares para conocer gente y disfrutar de las espectaculares vistas de la ciudad de Johor Bahru.
