El personal de este hotel urbano hace fácil a los huéspedes disfrutar de las instalaciones y de la cultura del lugar, todo ofrecido a precios muy razonables. El establecimiento está totalmente climatizado y consta de un total de 88 habitaciones, con un amueblado precioso, una bonita decoración y un confort de talla internacional. Los huéspedes son recibidos en el vestíbulo, con caja fuerte, y en la primera planta se encuentra el bar y el restaurante. También se ofrecen muchos otros servicios para la comodidad de los huéspedes, como instalaciones para conferencias y servicio de habitaciones y de lavandería.
Este hotel urbano está situado en Mandalay, ciudad de la parte alta de Birmania. Se encuentra a unos 710 km de Rangún, la antigua capital del país. Desde Rangún se puede llegar a Mandalay en 45 minutos de avión aproximadamente y el aeropuerto internacional de Mandalay se halla a unos 45 minutos de coche del establecimiento.
Todas las habitaciones están equipadas con aire acondicionado regulable, cuarto de baño privado con ducha y bañera, así como teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable y minibar.
El restaurante y bar del hotel, ubicado en la primera planta, sirve comida china, asiática, birmana y europea.
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito como formas de pago: American Express, MasterCard y VISA.