El establecimiento fue renovado en 2008 y alberga 120 habitaciones con cuarto de baño completamente equipadas con instalaciones modernas. El edificio, de 6 plantas y con aire acondicionado, dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, guardarropa, ascensor, cafetería, restaurante, bar e instalaciones para conferencias. La conexión a Internet y el servicio de habitaciones y de lavandería son servicios de pago.
Este hotel urbano, adecuado para familias, está situado en el centro de la ciudad de Bradford. En las inmediaciones hay muchos restaurantes, bares, pubs, zonas de fiesta, lugares de interés turístico y transporte público. La estación de autobuses de Bradford Interchange está a solo 100 m y el National Media Museum de fotografía, cine y TV está a escasos 5 minutos a pie. Cerca se pueden visitar otros lugares de interés como Bronte Country y el ferrocarril histórico de Keighley & Worth Valley, todos ellos a 20 minutos de coche. Además, Saltaire, pueblo declarado Patrimonio de la Humanidad, está a solo 10 minutos de viaje. El centro de Leeds queda a 20 minutos de coche y la autopista M62 está también cerca. Los aeropuertos cercanos son el aeropuerto internacional de Leeds-Bradford, el aeropuerto internacional de Mánchester y el aeropuerto John Lennon de Liverpool, que distan 12, 79 y 107 km respectivamente.
Las confortables habitaciones disponen de cuarto de baño propio con ducha/bañera y secador de pelo, además de comodidades modernas como conexión a Internet de banda ancha y TV con películas bajo demanda. Todas cuentan con un escritorio especializado, secador de pelo, camas dobles, radio despertador, cafetera/tetera, set de plancha y calefacción regulable.
El restaurante City 3 ofrece cocina internacional con un extenso menú a la carta. En el restaurante se sirve también un desayuno inglés completo.
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito como formas de pago: American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA. También se puede pagar con tarjetas de débito Maestro y Switch.
El registro es a las 15 horas y la salida es antes de las 12 del mediodía del día de partida.