El hotel ofrece una amplia gama de comodidades para que los huéspedes se relajen. Estos podrán, además, disfrutar de vinos excelentes y comer en el restaurante Garden Court Hotel. El establecimiento tiene salas para diversos acontecimientos y conferencias y cuenta con 124 lujosas habitaciones y dos plantas para ejecutivos. Los que viajen por negocios apreciarán la ventaja del centro de negocios, la sala de reuniones para grupos pequeños, el salón de exposiciones, el salón de baile y los servicios de secretariado. Hay una cafetería, bar y un salón. También se ofrecen servicio de recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor, conexión a Internet WiFi y servicio de habitaciones y de lavandería. El aparcamiento es gratuito.
Este hotel urbano, con una práctica ubicación en el distrito central de negocios de la ciudad, en la Avenida Circunvalación, queda a 1,6 km de la Cámara de Cortés, HSBC, Credomatic y Versalles. Esta ubicación permite acceder fácilmente a los principales parques industriales situados a las afueras de la ciudad. El centro de la ciudad está a 5 minutos de trayecto del hotel de negocios y el parque central, la catedral y el Museo de antropología e historia están a solo 2 minutos de coche. El aeropuerto internacional Ramón Villeda Morales está a 11,2 km de este hotel de conferencias.
La habitación estándar es de 30 m² y está decorada con ricos tonos cálidos. Además de disfrutar de las fantásticas vistas de las grandes ventanas, los huéspedes tienen a su disposición conexión a Internet WiFi, un confortable sillón con sofá otomano y configuración personalizada de la TV de 25 pulgadas con canales vía satélite. Hay pequeños detalles como revistas y periódicos locales. Además, las habitaciones están equipadas también con caja fuerte, teléfono de línea directa con contestador y cafetera/tetera. Los cuartos de baño combinan una ducha y bañera con alcachofa de ducha tratada, teléfonos, balanzas y albornoces. Las habitaciones también disponen de aire acondicionado y artículos de bienvenida, cama doble o extra grande, radio, equipo de alta fidelidad y set de plancha. Según sus necesidades, los huéspedes pueden solicitar neveras, microondas y toallas/ropa de cama extra.
Se sirve el almuerzo y la cena de bufet.
Se aceptan las tarjetas MasterCard y VISA.