En el complejo se ofrece una amplia selección de instalaciones, que aseguran una estancia confortable a sus huéspedes. Las opciones gastronómicas en este hotel incluyen 6 restaurantes y un bar. Este establecimiento también cuenta con centro de negocios, instalaciones para conferencias, aparcamiento gratuito y otras comodidades. Los huéspedes son recibidos en el vestíbulo de este establecimiento climatizado, donde pueden hacer uso de la caja fuerte. Los más pequeños pueden divertirse en el Kids' Paradise Club. Por un cargo extra, los huéspedes también pueden hacer uso del servicio de lavandería. También hay servicio de habitaciones disponible durante un horario limitado.
Este complejo, situado en las aguas cristalinas de Tumon Bay, está aproximadamente a 1 km de las tiendas libres de impuestos de Tumon Sands Plaza y DFS Galleria. Two Lovers Point y Micronesia Mall distan unos 3,2 km.
Todas las habitaciones de no fumadores del hotel cuentan con balcones y con una amplia selección de comodidades, como cafetera/tetera, minibar, contestador, caja fuerte, TV vía satélite/por cable, y películas de pago, aire acondicionado y radios con reloj. Los cuartos de baño disponen de ducha con cabezales de ducha con asidero, teléfonos y secadores de pelo. También hay cama doble y conexión a Internet.
El restaurante principal, Islander Terrace, sirve comidas estilo bufet durante todo el día, incluido desayuno. También hay un restaurante más íntimo y moderno disponible, el restaurante Genji.
En el establecimiento se ofrece servicio de traslado al aeropuerto, sujeto a un cargo extra.
Los huéspedes pueden disfrutar de deportes acuáticos en la playa, mantenerse en forma en el club de fitness con gimnasio o disfrutar de una partida de tenis en una de las 5 pistas de tenis iluminadas. A los más pequeños les encantará la piscina infantil y sus padres pueden relajarse con un tratamiento spa.