Este hotel tiene 10 plantas en las que se reparten un total de 197 habitaciones, 3 de ellas suites y 2 habitaciones acondicionadas para minusválidos. Reformas recientes han incluido tambíen la renovación del vestíbulo y de algunas habitaciones. Tiene a su disposición el hall de entrada con recepción (abierta las 24 horas), servicio de caja fuerte, de cambio de divisa y un ascensor. El hotel alberga un bar, un comedor, una sala de conferencias y dos restaurantes climatizados con gran variedad de especialidades, el Turn of the Tide y el Brigantine Lounge, ambos con vistas al puerto y tronas para niños. El servicio de habitaciones completa todas estas prestaciones. Hay un garaje disponible.
El atractivo Hotel está muy bien situado con vistas al puerto histórico y al centro de la ciudad de Saint John. Desde el hotel se puede acceder al centro comercial y de congresos de New Brunswick, así como a las numerosas atracciones de Saint John. En Saint John encontrará la plaza del mercado, el museo de New Brunswick, el centro acuático y de ocio, el mercado del casco antiguo y alrededor de 120 tiendas y restaurantes. Hay una parada de transporte a 2 minutos a pie. El Brook Zoo y el Vanish Kingdom Park está a 10 minutos en coche.
Las elegantes habitaciones están decoradas con muebles de madera de pino, cuentan con cuarto de baño con secador de pelo. Además de menaje para preparar té o café, TV vía satélite o por cable, teléfono de línea directa, radio, conexión a Internet, menaje para preparar té o café, plancha, tabla de planchar, cama doble o extra grande y suelo enmoquetado. La calefacción y el aire acondicionado se pueden regular. Las habitaciones tienen vistas al mayor aluvión del mundo o a la hermosa ciudad. El 95% de las habitaciones son para no fumadores.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.