El edificio del hotel, construido en 1926 es uno de los monumentos arquitectónicos más hermosos del periodo colonial en Hanói. Ha sido renovado para incluir comodidades modernas, conservando a la vez los majestuosos techos y ventanas. El hotel consta de un total de 103 habitaciones y sus instalaciones incluyen aire acondicionado, vestíbulo, recepción y servicio de salida 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor y quiosco de prensa. La cafetería, el bar y el restaurante ofrecen comidas y bebidas. Hay instalaciones para conferencias y conexión a Internet disponibles. También se ofrecen servicio de habitaciones y servicio de lavandería (ambos, de pago). Los huéspedes que lleguen en coche pueden hacer uso del aparcamiento.
El hotel se encuentra en el centro del barrio francés de Hanói, no lejos del famoso lago Hoan Kiem. Las oficinas gubernamentales, bancos, el distrito de negocios y los lugares de interés turístico están a un paso.
Las habitaciones del hotel cuentan con cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo, y ofrecen camas dobles o extra grandes, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, caja fuerte, minibar y cafetera/tetera. Cada habitación tiene aire acondicionado y balcón o terraza.
El famoso restaurante francés ofrece cocina y bebidas del sur de Francia y el restaurante 'Asiatic' sirve deliciosos platos tradicionales de Vietnam. Cada día se sirve desayuno continental en forma de bufet. El hotel también ofrece paquetes de todo incluido.
Se aceptan American Express, JCB, MasterCard y VISA.