Este hotel urbano, construido en 2001, tiene 6 plantas y un total de 154 habitaciones, 20 de las cuales son individuales, 101 dobles y 33 apartamentos. Dispone de vestíbulo con servicio de recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisa, guardarropa, tienda, sala de conferencias y de TV, ascensor y aparcamiento. En lo referente a lo gastronómico, el hotel cuenta con un atractivo bar y un restaurante a la carta climatizado y con zona para no fumadores. Los huéspedes pueden además utilizar la terminal de Internet y los servicios de habitaciones, de lavandería y de atención médica.
Este elegante hotel de lujo está situado en el corazón del casco antiguo, a pocos minutos de la plaza principal del mercado, el barrio judío de Kazimierz, el Castillo de Wawel, la central de trenes y autobuses y los centros comerciales más grandes de Cracovia. Éste es probablemente el hotel de lujo mejor situado de la ciudad. El edificio es una mezcla arquitectónica única de un palacio del siglo XIX rodeado por edificios modernos.
Las confortables habitaciones disponen de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, radio y conexión a Internet. También están dotadas de minibar, nevera, caja fuerte, cafetera y calefacción central.
Se ofrece desayuno bufet cada mañana.
Se aceptan: American Express, Eurocard, VISA y MasterCard.
El registro es a las 14 horas y la salida es a las 12 del mediodía. Se admiten mascotas.