Este hotel de arquitectura moderna, se divide en dos torres, de las cuales la mayor cuenta con 17 pisos, dispone de 393 amplias habitaciones (de ellas 65 individuales, 2 suites y 2 habilitadas para minusválidos). Ofrece vestíbulo con recepción 24 horas, sistema antiincendios, restaurante, bar, salas de reuniones y aparcamiento con vigilancia. El hotel cuenta con una tienda de tabacos, una parada de taxis, alquiler de coches, servicio médico 24 horas, un centro de negocios con fotocopiadora, fax, impresora y ordenadores conectados a Internet. Además, ofrece servicio de habitaciones, de lavandería, de limpieza y de canguro. El hotel está habilitado para personas discapacitadas.
El hotel está en el centro de la ciudad de Monterrey, a sólo 30 minutos del aeropuerto internacional Mariano Escobedo y a 2 km del centro de exposiciones Cintermex. Cerca del hotel encontrará numerosas tiendas y el servicio de transporte público, también está muy cerca el museo de arte de la ciudad.
Las habitaciones cuentan con TV por cable o vía satélite, TV, teléfono de línea directa, escritorio con conexión a Internet, caja fuerte, radio-despertador, secador de pelo, set de plancha, espejo de aumento, tarjeta de banda magnética, tetera/cafetera y, si lo necesita, puede solicitar una cuna.
Todas las mañanas se sirve desayuno continental en forma de bufet. Además, a la hora de comer y de cenar puede elegir a la carta o un menú. Además de la gran variedad de platos internacionales, hay un bar con una amplia oferta. Se puede reservar alojamiento más desayuno.
Se aceptan: American Express, Master Card y Visa.