Este hotel, renovado en el año 2005, tiene 2 plantas en las que se reparten un total de 195 habitaciones, 4 de ellas suites y 2 habitaciones acondicionadas para minusválidos. El hotel se distingue por su servicio excelente y de buena calidad y por sus alrededores tranquilos y agradables. Dispone de un hall de entrada climatizado, con un área de recepción abierta las 24 horas del día, caja fuerte, servicio de cambio de divisa y un guardarropa. El edificio también alberga una cafetería, varias tiendas, una peluquería, el bar Madame Gorbo con música en directo, la discoteca \"El Jaguar\", un pub, un restaurante climatizado con sillas altas para los niños, un comedor, sala de conferencias, sótano para bicis y conexión inalámbrica a Internet. Los pequeños pueden jugar en el parque que hay en el recinto. El huésped tiene a su disposición el servicio de habitaciones y de lavandería, así como una lavandería para su propio uso. El servicio de habitaciones estará a su disposición desde las 6:30 hasta las 24:00 horas. Hay un aparcamiento y un garaje disponibles.
Este acogedor hotel urbano destaca por su buena ubicación, al norte de la ciudad, en la avenida Universidad. Rápidamente llegará a la autovía Laredo del norte que conecta con el centro de la ciudad, con la autopista hacia Saltillo y México D.C. en el oeste y con la autopista que va al aeropuerto internacional Mariano Escobedo. En los alrededores, a unos 200 m, podrá encontrar una gran cantidad de bares y restaurantes. A 1 km también hay varias tiendas y comercios y discotecas. El aeropuerto de Monterrey está a una distancia aproximada de 1 km. El museo de arte está a unos 5 minutos en coche y la fábrica de cristal, a unos 7 minutos.
Las habitaciones cuentan con un cuarto de baño y secador de pelo. Además, disponen de teléfono de línea directa con contestador, televisión vía satélite o por cable, radiodespertador, conexión a Internet, minibar, plancha, tabla de planchar, menaje para preparar té o café, cama doble o extra grande, caja fuerte de alquiler, balcón o terraza y suelo enmoquetado. Tanto el aire acondicionado como la calefacción son centrales. Algunas habitaciones tienen vistas al jardín o la piscina.
Todas las comidas se ofrecen en forma de bufé. Además, a la hora de comer y cenar se puede elegir a la carta o un menú. Pero también se ofrecen platos dietéticos o platos especiales.
Se acepta American Express.