Este hotel, renovado en el año 2003, cuenta con un total de 246 habitaciones y suites, repartidas en 8 plantas. Está climatizado y cuenta con vestíbulo, recepción 24 horas, caja fuerte, guardarropa y servicio de cambio de divisa. Además, el hotel cuenta con tiendas, tienda de tabacos, cafetería, el bar \"Las Chimeneas\" con sitio para 100 personas, un Sushi Bar y el restaurante \"El Crisol\" con platos nacionales e internacionales. En la séptima y octava planta está el \"Holiday Club\". Además, dispone de conexión a Internet, un ordenador donde consultar su correo electrónico, servicio de habitaciones y de lavandería, asistencia médica 24 horas, alquiler de coches y aparcamiento. El hotel cuenta con salas para reuniones y conferencias en una planta independiente, donde también encontrará fotocopiadora, fax, impresora y ordenadores. El hotel y algunas habitaciones están acondicionados para personas discapacitadas.
El hotel está en el antiguo parque industrial \"Fundidora\", justo al lado del centro comercial \"cintermex\", con el que está conectado por un puente. El parque natural de Chipingue está a 2 km del hotel. En Monterrey, que está a 4 km, encontrará una variada oferta de discotecas, restaurantes y tiendas. El aeropuerto internacional de Mariano Escobedo se encuentra a unos 25 minutos en coche.
Las habitaciones son amplias y cuentan con cuarto de baño con secador de pelo y espejo de aumento. Disponen de cerradura electrónica, teléfono de línea directa con contestador automático, escritorio, mesa para desayunar, TV vía satélite o por cable con canal de películas de pago, radio-despertador, minibar, cafetera, set de plancha, conexión a Internet, caja fuerte, 2 sofás, cama doble o de matrimonio y balcón o terraza. Tanto la calefacción como el aire acondicionado se pueden regular individualmente.
El desayuno y la cena se ofrecen en forma de bufé. Además, a la hora de comer y de cenar puede elegir a la carta o un menú. También se sirven platos especiales. Se puede reservar alojamiento más desayuno.
Se aceptan: American Express, Visa y Mastercard.