El hotel tiene aire acondicionado y cuenta con una gran selección de servicios para garantizar a los huéspedes una estancia maravillosa, con comodidades como vestíbulo, bar, restaurante, instalaciones para conferencias, servicio de habitaciones, servicio de lavandería y aparcamiento.
El hotel está cerca del centro de congresos, del centro de exposiciones, del World Trade Centre y de la Bolsa. La plaza Federation Square, el jardín botánico Royal Botanical Garden, el mirador de la torre Rialto y el acuario de Melbourne quedan aproximadamente a 1 km, mientras que el campo de críquet de Melbourne está a solo unos 2 km. El hotel queda a solo 1 km de la estación de trenes de Southern Cross y el aeropuerto está a 35 km.
El hotel ofrece habitaciones elegantemente decoradas, equipadas con comodidades modernas y confortables, que incluyen minibar, secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, caja fuerte, cafetera/tetera y aire acondicionado. Los cuartos de baño privados incluyen ducha y bañera.
El restaurante ofrece un abundante bufet con opciones calientes y frías, así como especialidades frescas del mercado. El acogedor bar es un lugar perfecto donde relajarse tras un día agotador, con variedad de bebidas disponibles.
Se aceptan American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA como formas de pago.
El Acuario de Melbourne (Australia) se encuentra en el centro de la ciudad, a orillas del río Yarra al lado del viaducto de la calle Flinders y del puente de la calle King. Fue construido entre febrero de 1998 y diciembre de 1999, e inaugurado en enero de 2000. El edificio, diseñado por los arquitectos de Peddle Thorp, se asemeja a un barco amarrado en el río a nivel de calle pero se extiende hasta 7 metros por debajo de la superficie.