El hotel es ideal tanto para turistas como para viajeros de negocios y ofrece 317 habitaciones repartidas por 7 pisos. Entre las instalaciones ofrecidas se incluye un vestíbulo con recepción 24 horas, cambio de divisa, caja fuerte, guardarropa, ascensores, quiosco, cafetería, el elegante restaurante La Serra, el agradable bar Incontro, tienda de recuerdos, agencia de viajes, equipamiento para conferencias, conexión a Internet, servicio de habitaciones, patio de recreo para niños y aparcamiento. Además, el hotel ofrece un servicio en autobús gratuito de y hasta el centro de la ciudad y el aeropuerto, con un horario fijo y con capacidad reducida para los primeros que lleguen a alcanzar el servicio.
El hotel se encuentra en un lugar tranquilo y práctico en Roma, a sólo 2 Km del centro de la ciudad y a 10 minutos del aeropuerto internacional Fiumicino Leonardo Da Vinci. El centro comercial más grande de Italia, Parco Leonardo, queda a sólo 10 minutos en tren, además, encontrará enlaces al transporte público a 600 m del hotel.
Todas las habitaciones son luminosas y espaciosas (26 m²) y cuentan con cuarto de baño, dos camas tamaño \"queen\", aire acondicionado y calefacción individual, a minibar, teléfono de línea directa, set de plancha, conexión a Internet inalámbrica, TV vía satélite con canales de pago, secador de pelo y selección de almohadas.
El desayuno se sirve cada mañana y los huéspedes podrán seleccionar su comida y cena de un menú. Además, la cena también se puede seleccionar a la carta.
El hotel acepta American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA.
El bar de piscina está abierto de junio a septiembre.
El Auditorio del Massimo es un versátil centro de congresos con una superficie de 3.000 m2, salas de conferencias y de reuniones, zonas de exposición y un amplio parking. Está situado en un distrito moderno y elegante fácilmente accesible desde todas las partes de la ciudad debido a su proximidad a diversos medios de transporte. Admite la celebración de conferencias, actos teatrales, conciertos, exposiciones, ensayos, proyecciones de películas, concursos y, en general, cualquier gran evento. Ofrece una gama completa de servicios: videoconferencia, circuito cerrado de televisión, cabinas de traducción simultánea, camerinos, oficinas, salas de prensa, conexión a internet de alta velocidad, etc... Además cuenta personal altamente cualificado para servicios de secretariado, azafatas, intérpretes, relaciones con los medios, organización de post-conferencia, cenas de gala y espectáculos.