Este moderno hotel de lujo, completamente climatizado, es perfecto para aquellos que viajen por motivos de negocios y cuenta con 3 edificios, con un total de 220 habitaciones, 3 de ellas suites y 2 adaptas para personas minusválidas, así como una terraza. Los huéspedes tienen a su disposición un hall de entrada con recepción, abierta las 24 horas), un ascensor, servicio de cambio de divisa, un guardarropa y una caja fuerte, así como varias tiendas, conexión inalámbrica a Internet y una sala de conferencias. En cuanto al aspecto gastronómico, tiene a su disposición un bar, una cafetería, un restaurante y un comedor. El hotel cuenta, además, con un aparcamiento y un sótano para guardar bicicletas. Para completar todas las prestaciones se le ofrecen los servicios de habitaciones, de lavandería y de atención médica, así como una lavandería.
Ubicado en el cruce de las avenidas López Mateos y Niños Héroes, el hotel se encuentra a sólo 20 minutos del aeropuerto internacional, de la zona turística y del casco antiguo de Guadalajara. En menos de 5 minutos llegará al centro de exposiciones de Guadalajara, a la Plaza del Sol, la Gran Plaza, plaza México, Centro Magno y Plaza Galerías, a los centros comerciales más importantes de la ciudad, a bares y una discoteca. Es una de las zonas hoteleras más importantes de la ciudad y se encuentra a pocos minutos del centro financiero e industrial. Hay una parada de metro y tranvía a 7 km, la estación de autobuses está a 15 km, Tlaquepaque y Tonala a 20 y a unos 80 km hay un lago y Mundo Cuervo.
Las confortables habitaciones cuentan con todos los servicios necesarios para aquellos huéspedes que viajen por negocios. Están equipadas con un cuarto de baño con secado de pelo, minibar, caja fuerte de alquiler, escritorio, cama doble o extra grande, plancha y tabla de planchar. Además, constan de televisión vía satélite o por cable, equipo de música, radio-despertador y teléfono de línea directa. El sistema de aire acondicionado es regulable.
Todas las comidas se ofrecen en forma de bufé. Además, a la hora de comer y cenar se puede elegir a la carta o un menú. Pero también se ofrecen platos dietéticos o platos especiales. Al realizar su reserva, podrá hacerlo en régimen de media pensión o pensión completa. Las bebidas están incluidas.
Se aceptan: American Express, Visa y Mastercard.
En las habitaciones hay café gratuito. La cafetería está abierta desde las 6:30 hasta las 23:00 h y le ofrece especialidades internacionales. El menú italiano incluye un vaso de vino.