El hotel fue construido en 2010 y consta de 355 habitaciones en total. Se trata de un hotel urbano y de negocios que ofrece habitaciones y apartamentos espaciosos, decorados y equipados según los más altos estándares europeos. Las instalaciones de este establecimiento climatizado incluyen un vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor a las habitaciones, quiosco de periódicos y salón de peluquería. Los más pequeños pueden divertirse en el parque infantil, mientras que la cafetería, el bar y el restaurante ponen la comida y bebidas. Se ofrecen también instalaciones para conferencias. Asimismo, el establecimiento dispone de servicio de habitaciones y de lavandería. Además, hay aparcamiento y garaje disponibles para los que lleguen en coche.
El hotel está situado en pleno centro de Ilid¿a, el verde oasis de Sarajevo, cerca del pabellón de deportes de la ciudad, de la principal terminal de tráfico y de otros muchos servicios y prestaciones. El centro de la ciudad de Sarajevo está a 8 km aproximadamente y se puede llegar a él en 15 minutos en coche o en unos 25 minutos en transporte público. La parada de tranvía más cercana está a unos 300 m. La estación central de ferrocarril de Sarajevo y las estaciones de autobuses quedan a unos 6 km del establecimiento. A casi 100 m del hotel hay tiendas. Las pistas de esquí de Bjela¿nic quedan a unos 23 km y para los huéspedes también puede ser interesante visitar la localidad de Mostar, situada a unos 112 km. El hotel está situado cerca del aeropuerto internacional de Sarajevo.
Todas las habitaciones están equipadas con cama extra grande, TV vía satélite y local, teléfono de línea directa y conexión a Internet WiFi. El cuarto de baño privado está dotado de sauna, bañera o ducha de hidromasaje y secador de pelo. Además, las habitaciones incluyen caja fuerte y minibar. El equipamiento de las habitaciones se completa con aire acondicionado, calefacción y balcón o terraza.
El hotel ofrece desayuno de bufet, mientras que para el almuerzo y la cena hay servicio a la carta, además de bufet. El hotel ofrece una gran variedad de deliciosas especialidades nacionales, internacionales y de la cocina mediterránea.
Se aceptan pagos en metálico y con tarjeta de crédito, como American Express, MasterCard y VISA.