El complejo incluye 40 ha de zona ajardinada. El edificio principal tiene proporciones y adornos que evocan épocas pasadas. La escalera se extiende desde un entrepiso abierto hasta un hall de entrada lleno de antigüedades, cerámicas pulidas, plantas y bien iluminado por la luz del sol. Cuenta con un total de 41 habitaciones y 13 bungalows. El hotel cuenta con tiendas, caja de seguridad, casa de cambio, palapas, juegos de mesa, servicio médico, conserjería, agencia de viajes, alquiler de coches, servicio de niñera, lavandería y servicio de habitaciones. Alberga 4 restaurantes que sirven cocina típica mexicana, americana e internacional.
Este complejo de bungalows está en el corazón del parque arqueológico Chichén Itzá y tiene una entrada independiente al templo Maya. Está a 10 minutos del centro de Piste . El aeropuerto internacional de Cancún está a 3 horas.
Los bungalows y habitaciones están construidos en estilo Maya tradicional con madera, piedra, mármol de la región y hojas de palma. Tienen cuarto de baño con secador de pelo. Todos tinen TV vía satélite o por cable, radio-despertador, ventilador en el techo, 2 camas dobles o 1 extra grande, minibar, set de plancha, aire acondicionado central y balcón o terraza. Algunas habitaciones tienen vistas a las ruinas mayas.
Por las mañanas se ofrece desayuno. Tanto al mediodía como a la hora de cenar puede elegir a la carta. Al mediodía también se puede servir de un bufet. Se sirven platos especiales.
Se aceptan: American Express, Visa, JCB y Mastercard.