Este hotel cuenta con 49 habitaciones, 2 de ellas suites. En la recepción hay caja fuerte y guardarropa. El hotel alberga el Bar Cotton City y un centro de negocios con 4 salas multifunción para reuniones, equipadas con tecnología moderna. Además, ofrece servicio de lavandería (con cargo), de habitaciones, de limpieza de zapatos y aparcamiento (con cargo).
El hotel se encuentra entre la estación Gent St. Pieters y las calles principales que llevan al centro peatonal de Gante. El lugar es ideal para gente que viaja por placer o por negocios, puesto que está cerca del centro turístico, pero también se llega fácilmente a pie al centro de congresos. La Expo de Flandes está a 3 km del hotel.
Las habitaciones disponen de cuarto de baño con secador de pelo y artículos de aseo. Además, están equipadas con TV vía satélite o por cable, teléfono de línea directa y minibar (con cargo). Puede elegir entre una selección de almohadas (duras, blandas, de plumas).
Por las mañanas se ofrece desayuno tipo bufet en el restaurante Orangerie.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard, Eurocard y Diners Club. También puede pagar en efectivo.