Este hotel de 4 estrellas cuenta con servicios de negocios que incluyen salas de reuniones para grupos pequeños, una sala de conferencias o reuniones y asistencia técnica. Este hotel familiar dispone de un restaurante y bar o lounge. El personal brinda servicios de conserjería y cambio de divisas. Entre los servicios adicionales figuran tienda de recuerdos o quiosco, lavandería y servicio de habitaciones las 24 horas. Se dispone de estacionamiento para los huéspedes limitado por orden de llegada (de pago). El establecimiento cuenta con zonas exclusivas para fumadores.
Ubicado en West Drayton a tan solo 5 minutos en coche del aeropuerto de Heathrow.
Las 350 habitaciones con aire acondicionado de Arora Hotel Heathrow incluyen caja fuerte y periódicos gratuitos. Como servicio de pago, los huéspedes pueden utilizar el acceso a Internet alámbrico e inalámbrico de alta velocidad en la habitación. Se ofrece televisión por satélite con películas de pago. Todos los alojamientos proporcionan escritorio y teléfono con contestador. Los baños disponen de bañera y secador de pelo. Todas las unidades están equipadas con frigorífico y cafetera y tetera. Según sus necesidades, los huéspedes pueden solicitar masajes en la habitación, juegos de cama hipoalergénicos y servicio de despertador. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.