Algunas de las instalaciones que ofrece este hotel climatizado son vestíbulo, caja fuerte, cambio de divisa, restaurantes, equipamiento para conferencias, servicios de habitaciones y de lavandería y aparcamiento.
El hotel se encuentra en el corazón de Kota Kinabalu, de cara al Mar de China del Sur, en medio del distrito de negocios, comercial y de ocio. Además, está a sólo 15 minutos del aeropuerto internacional de Kota Kinabalu.
Las espectaculares vistas a Kota Kinabalu y la elegante decoración con trabajos artísticos y artesanía locales, completan el equipamiento de las habitaciones, que incluye cafetera/tetera, conexión a Internet de banda ancha, cuarto de baño, secador, teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, radio, minibar, aire acondicionado individual y caja fuerte.
Para la comida, el hotel ofrece una amplia selección de restaurantes que sirven cocina variada desde occidental hasta china, japonesa y asiática.
Se aceptan American Express, MasterCard y VISA.