El hotel ofrece distintos tipos de habitacion para satisfacer las necesidades diferentes de cada huésped, como los cómodos cuartos Estándar y las Suites, todavía más amplias. El inventario del hotel consta de 60 habitaciones. Se ofrece serviso de habitacion que da la posibilidad de disfrutar del desayuno, comida o cena en la comodidad de la habitación.
El Hotel se encuentra a dos cuadras del Centro de Convenciones y del Zócalo poblano. Está rodeado de los más importantes atractivos turísticos de la ciudad, como iglesias, museos, el famoso mercado de artesanías conocido como ''El Parián'', el Barrio del Artista, la Plazuela de los Sapos, fábricas de talavera y una gran variedad de restaurantes que ofrecen bebidas y comida típica. El Hotel se ubica a 40 min del zoológico más importante de todo Latinoamérica: Africam Safari.
Huéspedes podrán disfrutar de una gran variedad de platillos en el restaurante del hotel, desde las especialidades de la típica cocina regional, hasta los tradicionales antojitos del resto de la República Mexicana.