El hotel está ubicado en un bonito edificio histórico, que data del siglo XIX y que se restauró y modernizó por completo en el año 2005. Cuenta con un total de 65 habitaciones, 5 de ellas suites, repartidas en 5 plantas. Fue construido en estilo francés, contribuyendo a la elegancia de los alrededores con sus detalles cuidados al máximo. El edificio dispone de un precioso vestíbulo con mostrador de recepción 24 horas, cajas fuertes, servicio de cambio de divisas, agencia de viajes, guardarropa y ascensor. Además, el hotel ofrece una cafetería, un bar y un restaurante climatizado. Por otro lado, hay un centro de negocios con salas para conferencias y reuniones, así como conexión a Internet en todo el edificio. Los huéspedes también tienen a su disposición el servicio de lavandería, de habitaciones y de atención médica. Hay un aparcamiento y un garaje disponibles para aquellos que lleguen en coche.
Este hotel está situado en una zona muy buena, cerca de los distritos de negocios y culturales de la ciudad. Además, a solo 1 km se encuentra el casco antiguo. La estación de trenes de Hidalgo está a pocos minutos andando, mientras que el aeropuerto internacional de la Ciudad de México está a una distancia aproximada de 12 km.
Las habitaciones están dotadas de cama doble o extra grande y de cuarto de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, radio, minibar, caja fuerte de alquiler y conexión a Internet WiFi. La calefacción y el aire acondicionado son centrales. Como prestación adicional, encontrará una zona de estar y un balcón o una terraza. Se pueden reservar habitaciones acondicionadas para personas con movilidad reducida.
Los huéspedes pueden disfrutar tanto del desayuno como del almuerzo en forma de bufet. Además, el almuerzo y la cena se puede elegir a la carta o de menú. También se ofrecen platos dietéticos o platos especiales.
Se aceptan American Express, VISA y MasterCard como formas de pago.