Se trata de un hotel de conferencias que comprende un total de 360 habitaciones en 4 plantas. El vestíbulo cuenta con recepción 24 horas, cajas fuertes, servicio de cambio de divisas, guardarropa y ascensor. Además, el hotel dispone de pub con cervecería al aire libre, un restaurante a la carta climatizado para no fumadores con terraza y 16 salas para conferencias. También se ofrecen servicio de habitaciones y de lavandería, así como aparcamiento público (hay un aparcamiento público junto al hotel) y conexión a Internet WiFi, todo ello de pago.
La distancia del hotel al centro de la ciudad y a la principal estación de trenes es de 13 km y hay 12,7 km hasta el recinto ferial y de muestras. El hotel se encuentra en la parte sur del aeropuerto de Frankfurt, con acceso directo a la autopista A5, Fráncfort-Basilea (salida 'CargoCity Süd').
Las 360 habitaciones insonorizadas ofrecen cualquier comodidad imaginable: cuarto de baño con ducha y secador de pelo, escritorio y un cómodo sillón, TV por cable, videoteca, conexión a Internet WiFi, minibar y radio. Algunas de ellas disponen de aire acondicionado (sujeto a pago).
El restaurante 'Fluggi' mima a los huéspedes con un suntuoso bufet de desayuno 'grand hotel' a partir de las 6:00 horas cada mañana. El desayuno para los más madrugadores está disponible a partir de las 4:30 horas. A mediodía el hotel sirve especialidades ligeras y deliciosas de almuerzo de negocios. Por la noche también ofrece variados platos a la parrilla, especialidades regionales de la cocina en vivo y un bufet. En el nostálgico pub 'JU52' los huéspedes pueden pedir aperitivos, albóndigas y cerveza de barril. Hay incluso una barbacoa en la cervecería al aire libre si el tiempo lo permite.
El hotel acepta pagos en metálico y con tarjeta de crédito (American Express, Diners Club, MasterCard, JCB y Visa).