Este hotel climatizado renovado en 2009 ostenta una contrastada arquitectura que permite a los huéspedes viajar a lo largo de más de trescientos años de historia en solo una estancia. Los huéspedes experimentan desde el momento en que llegan hasta el momento en que se van un auténtico 'je ne sais quoi' típico de Montreal, subrayado por una cálida 'Bienvenue'. Dispone de vestíbulo con servicio de recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas y restaurante, así como servicio de habitaciones y de lavandería, aparcamiento y garaje. Dispone de 357 amplias habitaciones reformadas, suites VIP con vistas panorámicas, el nuevo bar de absenta Sarah B, el asador francés con acento de Provenza Osco y el Executive Club Lounge. Quienes estén de viaje de negocios apreciarán las 18 excelentes salas de eventos e instalaciones.
El hotel dispone de una de las ubicaciones más apreciadas en una de las ciudades de Norteamérica más cosmopolitas y con más influencia europea. Situado en el corazón del distrito financiero a la entrada del casco histórico de Montreal y el centro urbano, el hotel forma parte del World Trade Centre de la ciudad. Este complejo comercial de 10 plantas se encuentra en lo alto de la calle Ruelle des Fortifications, sobre las ruinas de la muralla del casco antiguo, cuyo origen se remonta al siglo XVII. En 5 minutos a pie se llega a la estación de autobús y a la de trenes.
Las habitaciones son sensacionales escaparates de un estilo inconfundible. Todas ellas brindan un estilo renovado, un confort mejorado y la tecnología más avanzada. Todas las habitaciones y suites del hotel se diseñaron para proporcionar a sus huéspedes lo mejor en estilo, confort y tecnología moderna. Están dotadas de un excelente mobiliario, que incluye cama doble o extra grande, sillas de diseño, cómoda y un gran escritorio. En el cuarto de baño de mármol, el cabezal triple de la ducha con masaje por presión de agua variable y calibrada brinda un modo maravilloso de despertarse. También ofrecen bañera y secador de pelo. Las espaciosas habitaciones, decoradas en bonitos tonos cálidos, crean un entorno envolvente y un retiro acogedor tras una jornada larga y ajetreada. Otras comodidades estándar incluidas son teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, radio, equipo de alta fidelidad y conexión a Internet, así como caja fuerte, minibar, cafetera/tetera, set de plancha, aire acondicionado y calefacción central.
Cada mañana se sirve desayuno continental en forma de bufet. El almuerzo y la cena son a la carta.
Se aceptan American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA como formas de pago.