El hotel de 512 habitaciones ofrece servicios de alta calidad y presta muchísima atención a los detalles más nimios. Cuenta con amplias y acogedoras habitaciones e instalaciones varias, como caja fuerte, salón de peluquería, casino y restaurante. También se ofrecen servicio de habitaciones y de lavandería.
El hotel se ubica en el área de Shinjeju, cerca de todos los principales lugares de interés turístico de la isla de Jeju. El establecimiento está situado a solo 2 km del centro urbano y a solo 10 minutos del aeropuerto internacional de Jeju.
El establecimiento ofrece mucho más que alojamientos con magníficas vistas. Las habitaciones de estilo coreano están decoradas con gusto tradicional y llenas de comodidades propias de un hogar, mientras que las habitaciones de estilo occidental están decoradas a la última y las exclusivas suites son idóneas para familias. Las varias habitaciones garantizan la máxima calma e intimidad. Las prestaciones de las habitaciones incluyen secador de pelo, TV, conexión a Internet, minibar, cafetera/tetera y aire acondicionado regulable.
El restaurante coreano y japonés 'Samdajung' satisfará los gustos de los distintos huéspedes con auténtica cocina tradicional de Corea y Japón, y cocina de fusión, sushi, parrillas, marisco fresco con Dagumbari (de borde de sierra) y oreja de mar, todo ello preparado por los habilidosos cocineros y servido impecablemente.
En el hotel se aceptan pagos con tarjetas de crédito American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA.