Kavia es un hotel lujoso de 4 estrellas que está situado en Cancún y ofrece una terraza solárium y una piscina exterior. Se sirve la comida mexicana en el Pik Nik que está a 100 metros lejos del establecimiento. La estación de tren Casa de la cultura de Cancún está cerca del alojamiento. Aparte de recepción 24 horas, servicio de conserjería y servicio de planchado los huéspedes también pueden utilizar depósito de equipajes, un ascensor y aparcamiento.
El Hotel también está ubicado a 15 minutos a pie de Plaza de toros Cancún. El Hotel Kavia está a 30 minutos andando del centro de Cancún.
Los huéspedes del Hotel pueden hacer uso de un minibar, un balcón, una zona de estar, un escritorio y un teléfono proporcionadas en las habitaciones. Se disponen de los baños con una ducha, un bidé y artículos de tocador para huéspedes.