Se encuentra en el distrito de Aksaray, a solo 2 km de la histórica zona de Sultanahmet y a 200 metros de la estación de metro de Aksaray. Ofrece recepción las 24 horas y habitaciones con aire acondicionado y conexión Wi-Fi gratuita.El restaurante sirve platos seleccionados de cocina turca e internacional. Todos los días se ofrece un desayuno bufé. Por la noche, los huéspedes podrán disfrutar de aperitivos, té y café. El hotel también dispone de un bar acogedor de vinos y cervezas.
El hotel está a unos 16 minutos a pie del Gran Bazar y del histórico hammam Cemberlitas, a 3 paradas de tranvía de la Mezquita Azul, Santa Sofía y el palacio de Topkapi y a 15 km del aeropuerto internacional de Ataturk.
Las habitaciones del Hotel Kaya Madrid presentan una decoración elegante y cuentan con TV de pantalla plana, minibar y baño privado. Hay servicio de habitaciones las 24 horas.